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法律信息

隐私政策

我们收集哪些信息、如何使用,以及您可以做出的选择。

简介

Thriton("Thriton"、"我们")生产汽车备件,并运营 thriton.com 网站。本政策说明了当您访问本网站、注册账户、给我们发送消息或发表评论时,我们会收集哪些个人信息、为何收集,以及您可以做出的选择。

使用本网站即表示您同意按照本政策所述的方式收集和使用信息。如果您不同意,请不要使用本网站。

我们收集的信息

您直接提供的信息:当您创建账户、通过联系表单发送消息、咨询零件或在博客上发表评论时,我们会收集您的姓名、电子邮箱,以及您选择提供的电话号码。

自动收集的信息:基本技术信息,例如浏览器和设备类型、您访问的页面,以及您浏览网站所使用的语言,以便网站能够正常、安全地运行。

账户信息:如果您注册账户,我们会保存您的姓名、电子邮箱、经过安全加密的密码、您偏好的语言,以及如果您发表评论,与您账户关联的评论。

我们如何使用您的信息

我们使用所收集的信息用于:

  • 回答您关于零件、订单和公司的问题,并跟进通过联系表单发送的消息
  • 创建和管理您的账户,包括登录和重置密码
  • 显示和审核博客文章的评论
  • 向您发送服务类邮件,例如确认您的电子邮箱、密码重置链接以及对您消息的回复
  • 处理您在账户中提交的支持工单:我们会保存您的消息、您填写的类别和配件编号,以及您附加的照片(照片会被缩小,并在保存时去除拍摄地点等隐藏信息),这些内容仅您本人和我们的客服团队可见,直到工单被删除
  • 在在线客服聊天中回复您:我们会保存您发送的消息、您选择提供的姓名和电子邮箱、您的语言以及您开始聊天的页面,以便客服团队回复您,并在您离开网站后通过邮件将回复发给您
  • 仅在您通过页脚订阅我们的新闻邮件后,向您发送新零件和产品目录更新的消息(我们只保存您的电子邮箱和语言,您可随时要求将您从名单中移除)
  • 维护网站安全、防止滥用,并了解网站的使用情况以便改进

Cookie 与本地存储

我们仅使用少量网站运行所必需的 Cookie 和浏览器存储项:一个用于记住您的语言选择,一个用于在您登录后保持登录状态,一个用于在您开始在线聊天后将聊天保留在此设备上,还有一项保存在您浏览器中(并非 Cookie)用于记住您的浅色或深色模式偏好。

我们目前不使用用于广告或第三方分析的 Cookie。如果未来有所变化,我们将更新本政策,并在法律要求的情况下征求您的同意。

我们如何共享您的信息

我们不会出售您的个人信息。我们仅与以下各方共享信息:

  • 帮助我们运营网站的服务提供商,例如我们的邮件发送服务商,他们仅按我们的指示行事
  • 运输和物流合作伙伴,在需要配送您所订购的零件时
  • 有关部门,在法律要求或为保护我们的权利、访问者或公众利益时

数据保留

我们会在您的账户处于活跃状态期间,或在为您提供服务、回复您的咨询、履行法律和财务义务所需的期限内保留您的个人信息。您可以随时要求我们删除您的账户及相关数据,详见下文。

数据安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护您的信息,包括加密连接(HTTPS)、经过安全加密的密码,以及在团队内部限制个人数据的访问权限。没有任何传输或存储方式是绝对安全的,但我们会尽力妥善保护您的信息。

您的权利与选择

根据您所在地区的法律,您可能有权访问、更正、导出或删除我们所持有的您的个人信息,并有权反对或限制对其的某些使用。您可以在登录状态下自行更新账户信息,或通过下方的联系方式与我们联系以提出请求。

我们会在合理的时间内回复合理的请求,并可能需要先核实您的身份。

儿童隐私

本网站并非面向儿童,我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请与我们联系以便删除该信息。

跨境数据传输

Thriton 位于中国,我们的服务提供商可能位于其他国家。这意味着您的信息可能会在您所居住国家以外的国家进行处理,而该国家的数据保护法律可能有所不同。在以此方式传输信息时,我们会采取措施,按照本政策的要求保护您的信息。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策,例如当我们新增功能或法律发生变化时。任何变更都会在本页面公布并注明更新日期,重大变更将在网站上予以突出显示。

联系我们

如果您对本政策或我们处理您信息的方式有任何疑问,请通过联系表单或电子邮件与我们联系。我们的联系方式可在"联系我们"页面查看。